FAQ

  • Mi información personal y de tarjeta están seguras?

Estamos comprometidos con la seguridad y tranquilidad de nuestro cliente. Ningún tipo de información obtenida durante la compra de una prenda será vendida ni utilizada fuera de el conocimiento de nuestro cliente. 

  • Cómo funcionan las devoluciones y cambios?

Para conocer todo acerca nuestra política de devoluciones o cambios, consulta aquí: [link a nuestra página de políticas]  

  • Cómo sé que talla pedir?

Para descubrir que talla eres en cualquiera de nuestras prendas, consulta nuestra tabla de tallaje. [tabla o link a tabla]

  • Como puedo verificar el estado de mi pedido? 

El estado de tu pedido puede ser consultado introduciendo el codigo de confirmacion en la página de [FedEx]. (whatever carrier we use) [attach link]

  • Cómo cuido de mis prendas Martha Rey?

Nuestro proceso de teñido puede causar irregularidades en el color. No los consideramos defectos o imperfecciones, más bien le añaden autenticidad a la prenda y la hacen mas unica. Las piezas teñidas a mano siempre tienden a perder un poco de color y pueden manchar otras prendas tanto en la lavadora como en superficies claras, por ejemplo sofás. Lavado en seco únicamente. 

Bienvenido al mundo de Martha Rey!

Únete a nuestra comunidad de artistas y soñadores! Además, recibe un 10% de descuento en tu próxima compra… ¿Qué esperas?